开展中小学生课后服务，是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措，是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。基于教育部相关文件精神，结合当地实际，2020年8月，郑州市人民政府办公厅发布《关于进一步做好中小学生课后服务工作的通知》，明确提出实施课后服务免费提供，并界定“课后服务时间主要指正常上课日的中午和下午课后”。
尽管2020年深受疫情影响，但课后服务在郑州航空港区却开展得如火如荼。我们引入第三方大数据管理平台，让课后服务智能化，覆盖率高达100%，切实促进了学生核心素养的提升。
引进平台让课后服务智能化
2019年1月26日，郑州市启动实施中小学课后服务。为做好课后服务，航空港区管委会每年拿出4000多万元用于补贴参与课后服务的一线教师，并在郑州市率先引入课后服务大数据管理平台——“课程之家”，对全区各单位开展课后服务工作进行实时监管。
大数据管理平台从特色课程育人目标确立、课后服务方案制订、具体实施、活动记录、结果呈现等多个维度对课后服务开展情况进行系统管控，做到服务前上报方案、课程表和服务费用，服务中实行参与教师按位置打卡和上传服务过程性记录，服务后系统自动计算教师服务费和生成过程性档案资料，做到参与服务有记录、有签名、有监督，翔实准确，公开透明，切实筑起了民生教育工程的幸福屏障。
实施课后服务初期，由于学校管理人员紧缺、经验不足，各项制度亟待制定完善，课后服务的管理、记录、计算均依靠人力用传统的方法记录和计算，占用了人力资源，加大了工作量和工作难度。尤其是教师工作量的统计、补贴的结算，数据复杂、涉及人数众多，工作量大且容易出错。引入大数据管理平台后，这些繁杂的工作量都由系统完成，教师只需要在手机小程序中操作打卡，并能够实时上传服务内容过程性素材、定位等，便能更好地显示课后服务工作的完成情况。在小程序中，教师可以及时监控自己所完成的课后服务课时量，在保证自身权益的同时使课后服务计费更透明化。学校端的后台操作，减轻了学校管理人员的负担，便于量化师生参与比，高效便捷地导出学校所有教师的课后服务数据，大大减轻了教师的工作量，取得了良好的效果。
具体实践中，“课程之家”管理平台对航空港区的课后服务工作进行大数据管理，主要解决的问题是：
对航空港区的课后服务工作进行数据分析和摸底，详细了解全区课后服务的相关内容，尤其用大数据分析出全区自主选择课程的特色和不足，为下一步工作决策提供依据;对参与课后服务教师的工作进行透明化和规范化管理，工作有标准、过程有记录、教师补贴发放有依据、数据可追溯经得起审计……营造了一个良好环境，形成了航空港区的特色。
为解决课后服务中一些课程师资不足、不优的问题，我们计划引入校外第三方特色课程服务，秉持“不为所有但为所用”的理念，跨界引入更多高端师资，为学生高质量特色发展提供最好的环境支持。
多元选课让课后服务自主化
在课后服务实施中，我们引导各学校贯彻“自主”原则，让学生自主选课、自主管理、自我体验。
“红领巾广播站开始广播啦”，配餐结束后，红领巾广播站悦耳的音乐在郑州航空港区实验小学北校区响起，伴随着熟悉的声音，学生在餐后散步、休息的同时，通过广播推开世界之窗，听取时事，欣赏音乐，送出祝福，以愉悦的心情开启午读时光……
自课后服务工作开展以来，实验小学北校区推出17门课后服务特色课程。每个学生都可以根据自己的需求选择适合的特色课程，让自己的童年既快乐又有质量。
实验小学“水滴”合唱团成立于2011年，现有合唱团员60人(3-5年级学生为主)。“水滴”合唱团的孩子先后排练、演唱了多首脍炙人口的中外童声合唱名曲，在省级、市级、区级比赛中荣获多个奖项。许多热爱音乐的孩子由此开启艺术人生，合唱为孩子的童年涂上了亮丽的色彩。
在实验小学，乐木工坊、画板旅行、科学探索、汉字解密等课程深受学生欢迎。
乐木工坊课程以木头为原材料制作各种作品，包括木皮画、鹿角凳、创意钟表、木框黏土画、小音响、刨花灯等。学习木类工具的使用和实际操作，不仅培养了学生的动手能力，还提高了创意水平，使学生的学习生活更加精彩。
“画板旅行”课程则带着学生“走遍”国内外，身临其境了解不同地区的地理知识、人文特点、特色美食等，开阔视野的同时将所学知识与美术技能融会贯通。用一种独特的方式完成“旅行”，打破空间的局限，为学生今后的成长和真正去触摸世界奠定了认知基础。
科学探索课程秉持“亲手做作品、亲身感奥妙”的理念，把严肃的科学变成有趣的小实验。孩子可以在亲身体验中领悟科学道理，培养科学态度，同时激发科学潜能，为今后的科学人生打下基础。
中华漂亮汉字解密课程是根据汉字书写结构特点，归类总结出一套便于对汉字书写理解和操作的一门课程。重在解密笔画与笔画、部首与部首之间如何更好搭配的问题。遵循和谐理论，利用四限原则，依托回宫格操作，可谓事半功倍。
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孩子的童年应该是丰富多彩的，实验小学通过多元特色课程，力争培养全面发展的孩子，“用快乐浸润孩子的童年”。
为了推进课后服务的规范化、制度化、多元化，慈航小学充分利用丰富的资源为学生提供人文课后服务，以教育的温度解决家长的后顾之忧，满足孩子的成长需求。在精细的统筹安排下，该校课后服务涵盖了供餐服务、餐后托管、作业辅导、特色课程等多个方面，以多元灵动的课程给予孩子不一样的“精神大餐”。
周二为“语文素养日”，从低年级的识字写字到中年级的阅读实践，再到高年级的写作提升，充分培养学生理解运用文字的能力，并与喜闻乐见的活动相融合，挖掘学生的语文潜能，提高学生的语文素养。
周三为“数学思维日”，让数学课堂活起来动起来。教师利用思维导图、数学日记、手工数学等多种形式，激发学生的发散思维和创新思维。
周四为“特长培养日”，从语文数学英语学科到音体美学科，各个学科都充分融合起来，既抓实学生的基础素养，又开发学生的特色才艺，美术中的工艺小品、创意剪纸、色彩碰撞;体育中的趣味篮球、田径竞技、飞舞轮滑;音乐中的百灵合唱、童舞飞扬都颇受孩子和家长的青睐……为孩子成长搭建多彩平台，培养多重能力，提升综合素养。
周五为“英语飞扬日”，各个英语社团有序活动，以“ABC”的名义赋能未来，链接世界。人气最高的模拟联合国课程，让学生扮演各个国家的小外交官，亲历“联合国会议”全程，阐述观点，机智辩论，亲身感受在“联合国”舞台上纵横捭阖的巨大魅力;英语歌谣联唱绘声绘色，英语规范书写行云流水，英语模拟表演别有洞天，真正提升孩子的英语素养，让每个孩子展开英语的双翼，飞向理想的明亮那方。
提升认知让就餐“食育”化
在郑州，中小学午餐供餐工作被列为市委市政府“稳岗位、保就业、惠民生”十大措施之一。
对于校园里的午餐工程来讲，既要讲究健康，又要注重营养，从而真正滋养孩子的身心。慈航小学积极推行校园午餐工程，严格把好“环境关”“物资关”“留样关”“就餐关”，严格把控，精准精细，切实构筑起“舌尖安全”的防线。
慈航小学积极响应习近平总书记制止餐饮浪费的重要指示，向全体师生家长发放“节俭倡议书”，并通过丰富多彩的活动提升节俭意识，涵养文明素养，在校园里掀起“光盘”风尚，让古朴的勤俭美德传承发扬。这一做法，使得午餐工程与节俭行动有效融合，也成为实现立德树人目标的有效途径。
午餐不仅是“舌尖上的事儿”，更是多元的食育课程。慈航小学充分搭建平台，挖掘内涵，开设“食育文化园地”，增设“校园健康水吧”，“马蹄莲水”“甘蔗水”“红梨水”不仅浸润了师生的喉咙，更让学生学会健康防疫的知识，从而懂得“尊崇自然之道，传承优秀传统”。学校开设“多元食育讲堂”，从知识传授到动手实践，从饮食观念普及到健康美食制作，给予师生不一样的“多重营养”;餐厅的师傅也纷纷走上讲台，为师生开设别开生面的“健康课”，教师生怎样平衡膳食，确保身心健康和谐发展……
与慈航小学相似，各学校都用各具特色的方式将惠及民生的午餐工程办好、办实、办细，办到学生家长的心坎上，办到人民群众的心坎上，共创郑州美好教育。
2020年9月23日，“郑州市教育系统中小学午餐供餐工作推进会”在航空港区举行。郑州市教育局党组书记、局长王中立一行走进慈航小学，现场观摩并调查学校午餐工程开展情况。王中立对慈航小学的午餐工程给予高度评价。由此，慈航餐厅被推选为郑州市高标准午餐供餐服务试点，作为样板餐厅在全市推广。
学校无小事，事事皆教育。航空港区实验学校初中部不断改善菜品，保证营养丰富全面。在保障学生用餐安全、营养的基础上，该校将就餐过程教育化，引导学生自主管理。开学初期，为使学生养成良好的就餐习惯，每班配一位陪餐教师;随着自主管理成效的彰显，学生良好习惯养成后，陪餐教师数量随即减少……
作为全区乡村小学中第一所启动午餐工程的学校，吕坡小学为对午餐服务公开透明管理，学校建立了完善的陪餐制度，每周都邀请家长到校陪餐。更重要的是，通过邀请家长陪餐，引导家长参与学校管理，形成更大的家校教育合力。经过一年多的实践，吕坡小学的午餐工程越来越得到家长的支持和认可。家长自发组织为学校送来了锦旗，表达对学校及教师的感谢。
为了进一步把课后服务做得更好、更扎实，吕坡小学校长崔玉梅有自己的计划：“我们将进一步科学合理安排服务内容，严格按照设置的服务内容进行服务。除了供餐时间，依据教育教学发展需要，各班统一安排开展大学科阅读活动，培养孩子阅读习惯，让孩子会阅读、喜欢阅读。”
课后服务没有最好，只有更好。我们将进一步改进管理机制，将大数据管理平台的价值最大化，引导学校开发更加多元的高端课程，以成就学生、成长教师。
(作者系河南郑州航空港区教研室主任)
