客户满意，是企业持续发展的动力。近日，启辅教育被Itrust企业信用评价中心评为“2020客户满意优秀企业”。这一年，启辅教育低调前行，着重发力教学产品革新，为企业发展打造核心竞争力；同时不断打磨服务水平，守好客户服务每一道关口；汇聚力量，为推动我国教育事业添砖加瓦，深刻诠释“用心做教育，用爱教孩子”的创立初衷。

稳中求变，炼造产品力

对企业来说，产品竞争力就代表了企业的核心竞争力，而核心竞争力又决定了企业发展的深度和广度。对培训机构来说，教学产品就是核心竞争力。

启辅教育聚焦OMO模式，基于“云+AI+5G”技术开启教育多场景覆盖时代，为孩子提供“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习环境。搭建以学生为中心的教学平台，采用线上线下结合的授课模式，激发学生学习兴趣，培养学习自主性。线上“双师课堂”，足不出户也能与人气讲师面对面互动；“小初高全科知识点录播课”，精华知识点随时回看。线下1对1课程，因材施教，个性化辅导；各式班课，老师陪伴关注，及时答疑。启辅教育以科技为驱动，致力于满足学生多元化的，更深层次的教育需求，为学生提供展现形式丰富的，更便捷的学习体验。

厚积薄发，打磨服务力

在当前市场环境下，产品同质化愈演愈烈。企业要想在竞争中立于不败之地，产品本身是一方面，服务也同样至关重要。做好服务营销可以为产品增加附加价值，同时在同类产品中脱颖而出，进而增强客户粘性，建立私域流量。

启辅教育秉承“用心倾听、主动服务、专业支撑、客户导向、品质跨越”的理念，将“以客户为中心”作为矢志不移的服务目标。课程内容上，学科教育与素质教育并重；教学模式上，线上老师实时互动，线下1对1跟踪辅导，为学员们提供多维度课程，满足学生多样化的教育需求。同时，启辅教育通过定期举办师资队伍培训，统一标准，规范言行，逐步提升员工的职业素养，让家长学生在日常接触中就能感受到启辅教育周到的服务水平和亲切的服务态度。

始终如一，坚守责任力

小到个人人格体现，大到国家宏观发展，责任心都无比重要。责任心是一种品行与情怀，是企业成功与否的重要前提，是企业赢得更多市场的有力保障。

“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正是在于它是一种人格心灵的唤醒。”启辅教育将促进孩子的自我成长，和推动我国教育事业的进步作为永恒的价值目标。启辅教育深知教育不是一股脑的把知识塞进孩子的脑袋里，而是引导和鼓励，激发孩子独立思考的能力。能力不会一劳永逸，即使是天才也需要后天的努力和磨练，教育更要培养孩子良好的学习习惯和树立终身学习的观念。启辅教育始终坚守传递教育资源的使命感，帮助孩子启迪人生，辅导未来。

自创立以来，启辅教育先后斩获多项荣誉。除此次荣膺“2020客户满意优秀企业”外，启辅教育还在F600创业网举办的2020年连锁品牌网络评选中，获评“连锁加盟 诚信品牌”。荣誉是鼓励更是鞭策，是对过去的肯定，更是未来努力的新起点。启辅教育将持续以客户价值创造为导向，不断增强资源整合，升级教学内容和服务体验，满足学生持续增长的教育需求，为学生创造价值，为品牌注入活力！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。